Archive for april, 2017

50 jaar Hago in de zorg

april 11, 2017

Ik was amper vijf jaar toen mijn vader, vooral aangemoedigd door mijn moeder, de eerste stap maakte richting schoonmaak in ziekenhuizen. Omdat zij toen waarschijnlijk al aanvoelde dat schoonmaken in een ziekenhuis extra belangrijk is. Dus mijn vader ging op zoek naar een ziekenhuis waar hij zijn eerste schoonmaakervaring op kon doen. Die kans daartoe kwam in Eindhoven, waar wij aan de slag gingen in het Diaconessenhuis. Die eerste klant heeft enorm bijgedragen aan de sterke groei van Hago en in het bijzonder Hago Zorg.

In de zorg ben je heel nauw betrokken bij het primaire proces van de klant en neem je een deel van de verantwoordelijkheid voor de hygiëne in een ziekenhuis over. Je moet er dus voor zorgen dat jouw mensen er van doordrongen zijn wat het belang is van het werk dat zij doen.
Denk aan het schoonmaken van operatiekamers, maar ook de bestrijding van MRSA-, Noro- en andere virussen. Voordeel hierbij is dat Hago Zorg wordt gesteund door kennis bij zusterbedrijf Alpheios op dat gebied. Dat gaf ons de mogelijkheid door te groeien naar een toppositie op het gebied van infectiepreventie.

Er is in die 50 jaar natuurlijk enorm veel veranderd, innovaties hebben de boel in een stroomversnelling gebracht. Denk aan technische innovaties als beddenrobots, de werktrolley Triple-T, Alpha D3-Fogging en het gebruik van smartphones voor de uitvoering van het werk.C0000113
Naast deze technische innovaties is de patiënt steeds belangrijker geworden, maar ook kritischer. Dat betekent dat patiënten niet alleen willen genezen van een ziekte maar ook terecht eisen stellen aan de kwaliteit van hun verblijf.
Daar kan Hago Zorg ook een belangrijke bijdrage leveren aan een positieve beleving. We zijn tenslotte zichtbaar voor de patiënt door de schoonmaak overdag. Onze schoonmakers worden dan ook getraind in sociale vaardigheden en hoe om te gaan met de patiënt. Door gastvrijheid in onze dienstverlening in te bouwen, dragen wij bij aan het spoedig herstel van de patiënten.

Nu, vijftig jaar later, zijn we uitgegroeid tot marktleider in de zorg. En hebben we nog volop plannen om uit te breiden. Want Hago Zorg wil substantieel bijdragen aan het vitaal houden van de zorg.